Loading

PREÂMBULO

1.º Estas condições gerais de venda são acordadas entre a FLAVIA RENT A CAR, LDA., com sede PORTAS DO ANJO, 5400-458 CHAVES, número de identificação fiscal 508 386 322 e contacto +351 276 333 761, doravante designada por “EMPRESA “ e as pessoas que desejem efetuar compras através do website www.flaviarent.com doravante designadas por "Utilizador".

2.º As partes acordam que as compras efetuadas através do website www.flaviarent.com serão reguladas exclusivamente pelo presente contrato com exclusão de quaisquer condições previamente disponíveis no website.

ARTIGO 1 – OBJETO

1. As presentes condições gerais de venda têm por objeto disponibilizar e definir todas as informações necessárias ao Utilizador sobre as modalidades de aluguer, pagamento do serviço, efetuado no website www.flaviarent.com

2. Estas condições regulam todas as etapas necessárias para realizar a aquisição e garantem o seguimento desta prestação de serviço ao Utilizador.

ARTIGO 2 – ALUGUER

1. O Utilizador concretiza a sua encomenda através da conclusão do processo de compra apresentado no website www.flaviarent.com, adicionando o(s) produto(s) ou serviço(s) que pretende encomendar ao cesto de compras:

2. Para enviar a sua reserva o Utilizador deverá:

a) Introduzir a informação e escolher as opções que lhe são disponibilizadas ao longo do processo da reserva (morada, contacto telefónico, forma de pagamento, bem como o NIF e o nome que, para efeitos fiscais, pretende que constem na fatura).

3. A reserva final do aluguer pelo Utilizador equivale à aceitação plena e completa dos preços e descrição dos produtos/serviços disponíveis para aluguer assim como destas Condições Gerais de Serviço que serão as únicas aplicáveis ao contrato assim concluído.

4. A EMPRESA honrará as reservas recebidas online. Na falta de disponibilidade da prestação do serviço a EMPRESA compromete-se a informar o Utilizador logo que lhe seja possível.

5. Os dados constantes na fatura são da inteira responsabilidade do Utilizador. A fatura depois de emitida não poderá ser reemitida com alterações.

6. Caso o pagamento da factura não seja recepcionado pelos serviços dentro do prazo indicado, o aluguer não será garantido.

ARTIGO 3 – PAGAMENTO

1. No website www.flaviarent.com, a EMPRESA propõe ao Utilizador as seguintes modalidades de pagamento via Easypay - Instituição de Pagamento Lda:

a) Cartão de crédito (Visa, Mastercard);
b) Referência Multibanco;

1.1. Adicionalmente utiliza ainda pagamento através de transferência bancária cujo comprovativo da mesma terá de ser enviado para o email centralreservas@flaviarent.com até 24 horas antes do inicio do aluguer.

COLOCAÇÃO LOGO EASYPAY E LOGOS DAS MARCAS

2. No caso do pagamento com cartão de crédito, o débito será efetuado no cartão do Utilizador imediatamente após confirmação da capacidade de prestação do serviço. Se algum dos serviços encomendados não for possível de ser prestado, o valor dos mesmos será creditado no cartão do Utilizador, após o fecho da encomenda.

ARTIGO 4 – DISPONIBILIZAÇÃO E CONSUMO

1. A disponibilização do serviço será realizada após a confirmação do pagamento efectuado.

ARTIGO 5 – PREÇOS

1. Os preços devem entender-se em Euros, com taxas e impostos incluídos, tendo em conta o IVA em vigor à data do pagamento da encomenda.

2. Caso se verifique um aumento do Preços de algum serviço, o Utilizador será informado de imediato, podendo optar por continuar a sua reserva (efetuando o pagamento da diferença) ou por proceder ao seu cancelamento.

ARTIGO 6 – CANCELAMENTO E DEVOLUÇÃO

1. O processo de cancelamento ou devolução é tratado caso a caso, pela FLAVIA RENT A CAR,LDA. O pedido deverá chegar por escrito para o e-mail de contacto CENTRALRESERVAS@FLAVIARENT.COM, até 8 dias antes do início do aluguer, sendo as instruções de cancelamento ou devolução do valor pago respondidas e definidas pela FLAVIA RENT A CAR, LDA, pelo mesmo meio de comunicação.

2. Sempre que possível a devolução deverá realizar-se pela mesma via de pagamento, mas caso não seja possível, o utilizador deverá apresentar comprovativos de pagamento e de titularidade de conta ou cartão, para que se realize a devolução por Transferência Bancária.

3. A EMPRESA compromete-se a reembolsar o Utilizador no prazo máximo de 8 dias.

ARTIGO 7 – POLÍTICA DE PRIVACIDADE

O tratamento dos seus dados é feito no cumprimento da legislação sobre a proteção de dados pessoais. Os mesmos, sujeitos a tratamento informático, constarão na(s) base(s) de dados da EMPRESA e destinam-se ao registo e apresentação de outros produtos e serviços, bem como informação institucional, a disponibilizar pelas mesmas.

O seu fornecimento é facultativo e é garantido, nos termos da lei, o direito de acesso, retificação e anulação de qualquer dado que lhe diga diretamente respeito, pessoalmente ou por via escrita, diretamente para o endereço constante na página inicial deste website.

Sinta-se à vontade Contacte-nos

  • Largo de Santo Amaro, Loja 1, 5400-056 Chaves
  • Telefone: +351 276 333 761
  • E mail: centralreservas@flaviarent.com
  • Horário: Dias úteis: 09:00-18:30 | Sábado: 09:00-13:00 | Domingo: Encerrado
  • Rua de Pedras Rubras, nº 222, 4470-639 Maia
  • Telefone: +351 229 443 359
  • E mail: porto@flaviarent.com
  • Horário: Dias úteis: 09:00-18:30 | Sábado: 09:00-13:00 | Domingo: Encerrado
  • Avenida das Forças Armadas - Quinta da Branquinha, 5300 Bragança
  • Telefone: +351 273 331 261
  • E mail: braganca.flaviarent@sapo.pt
  • Horário: Dias úteis: 09:00-18:30 | Sábado: 09:00-13:00 | Domingo: Encerrado
  • Avenida Francisco Sá Carneiro, Nº 349 R/C, 5370-209 Mirandela
  • Telefone: +351 276 333 761
  • E mail: centralreservas@flaviarent.com
  • Horário: Dias úteis: 09:00-18:30 | Sábado: 09:00-13:00 | Domingo: Encerrado
  • Rua Ferreira Castro nº49 (Zona Industrial Lote 44), 5470-254 Montalegre
  • Telefone: +351 276 512 742
  • E mail: centralreservas@flaviarent.com
  • Horário: Dias úteis: 09:00-18:30 | Sábado: 09:00-13:00 | Domingo: Encerrado
  • Rua Félix Pereira,nº 193, 4970-456 Arcos de Valdevez
  • Telefone: +351 258 523 310
  • E mail: centralreservas@flaviarent.com
  • Horário: Dias úteis: 09:00-19:00 | Sábado: 09:00-13:00 | Domingo: Encerrado
  • Rua Dr. Cassiano Batista,nº 229, 4990-144 Ponte de Lima
  • Telefone: +351 258 249 387
  • E mail: centralreservas@flaviarent.com
  • Horário: Dias úteis: 09:00-19:00 | Sábado: 09:00-13:00 | Domingo: Encerrado